Créée par Abraham Maslow, la pyramide de Maslow (pyramide des besoins) a pour rôle de hiérarchiser les besoins des individus. 5 besoins y sont recensés : les besoins physiologiques, le besoin de sécurité, le besoin d’appartenance, le besoin d’estime et le besoin d’accomplissement. Elle est utilisée en marketing pour adapter ses produits et services aux consommateurs.
Le développement des besoins selon Maslow apparaît pour la première fois dans son ouvrage « Motivation et personnalité ». Abraham Maslow explique que l’individu doit satisfaire le besoin de niveau 1 avant d’acquérir la motivation nécessaire à l’accomplissement du besoin de second niveau. Ceci est valable pour l’ensemble des étages de la pyramide de Maslow.
